よくあるご質問

FAQ

取扱方法について

Q
委託のみですか?
A

買取も行っております。

Q
季節もののみ扱っているのですか?
A

季節を問わずお取扱いいたします。

Q
取扱期間は?
A

売れるまでを目指してお預かりいたします。ただし、長期間になりそうな場合は、季節の変わり目などにこちらからご連絡いたします。

取扱商品ついて

Q
ブランド品のみですか?
A

ブランド品以外も扱っています。その場合、お買い求めから2~3年以内のお品をお願いいたします。

支払いについて

Q
委託の場合の支払い通知は?
A

お客様から売れたかどうかの問合せによりご返事いたします。ただし、海外高級ブランド品につきましては、売れた時点でご連絡いたします。

品質について

Q
クリーニングに出さないといけないのでしょうか?
A

お取引させていただく条件でお願いしています「きれいなもの」として、クリーニングをしていただきたいと思います。その場合、アイロンはこちらでかけますので、ご自宅でクリーニングしてお持ちいただいても結構です。