よくあるご質問
FAQ
取扱方法について
Q
委託のみですか？
A
買取も行っております。
Q
季節もののみ扱っているのですか？
A
季節を問わずお取扱いいたします。
Q
取扱期間は？
A
売れるまでを目指してお預かりいたします。ただし、長期間になりそうな場合は、季節の変わり目などにこちらからご連絡いたします。
取扱商品ついて
Q
ブランド品のみですか？
A
ブランド品以外も扱っています。その場合、お買い求めから2～3年以内のお品をお願いいたします。
支払いについて
Q
委託の場合の支払い通知は？
A
お客様から売れたかどうかの問合せによりご返事いたします。ただし、海外高級ブランド品につきましては、売れた時点でご連絡いたします。
品質について
Q
クリーニングに出さないといけないのでしょうか？
A
お取引させていただく条件でお願いしています「きれいなもの」として、クリーニングをしていただきたいと思います。その場合、アイロンはこちらでかけますので、ご自宅でクリーニングしてお持ちいただいても結構です。